Tonery-Košice - Toner Kosice, lacné naplne do tlaciarni, hp, hewlett packard, canon, samsung, brother, xerox, oki, konica, minolta - Obchodné podmienky

Ceny tovaru na webovej stránke sú záväzné, a to až do doby ich zmeny. Ceny sa aktualizujú podľa aktuálnej ponuky dodávateľom priebežne. Hlavný spôsob objednania je cez  internetový obchod prostredníctvom virtuálneho nákupného košíka a odoslanie objednávky. Objednávať sa dá aj telefonicky, e-mailom, písomne alebo osobne. Pri každej objednávke akýmkoľvek spôsobom je nutné uviesť všetky potrebné nacionálie kupujúceho ktoré slúžia na komunikáciu  potrebnú k doručeniu Vami objednaného tovaru.  

Ceny a spôsob doručenia tovaru koncovým zákazníkom.

Za zdržanie spôsobené Slovenskou Poštou nezodpovedáme. Kupujúci je povinný tovar od prepravcu riadne prevziať, skontrolovať neporušenosť obalu, počet balíkov a v prípade akýchkoľvek závad a poškodení toto bez meškania zapísať do dodacieho listu a informovať predajcu. V prípade zistenia porušenia obalu svedčiaceho o neoprávnenom vniknutí do zásielky  doporučujeme  kupujúcemu zásielku vo vlastnom záujme neprevziať !  

Práva a povinnosti predávajúceho 

Práva a povinnosti kupujúceho 

Kupujúci je povinný uviesť v objednávkovom formulári všetky položky označené predávajúcim ako povinné. Kupujúci je povinný odobrať objednaný tovar a zaplatiť celkovú cenu, ktorá je uvedená na objednávke + poštovné ak nie je odpustené. Všetky ceny uvedené v internetovom obchode sú vrátane DPH. Kupujúci je povinný dodaný tovar prezrieť a v prípade poškodenia bez zbytočného odkladu informovať predávajúceho o zistených vadách. Pri reklamácii sa riadiť platnými reklamačnými predpismi. 

Reklamačný poriadok pre internetový obchod poskytuje záruku na tovar v rozsahu všeobecne platných predpisov. Ak kupujúci zistí po prevzatí tovaru, je poškodený, že je povinný túto skutočnosť bez zbytočného odkladu oznámiť predávajúcemu prostredníctvom e-mailu alebo telefonicky a po vzájomnej dohode zriadiť nápravu.

Pri písomnom podaní reklamácie je nutné predložiť reklamovaný tovar v originálnom obale bez poškodenia obalu, kópiu dokladu o kúpe alebo faktúry, stručný popis závady. Predávajúci rozhodne o reklamácii najneskôr do piatich pracovných dní od doručenia predmetu reklamácie a vyrozumie o tom kupujúceho poslaním e-mailu na ním uvedenú adresu, pokiaľ sa predávajúci s kupujúcim nedohodne inak. Ako oprávnenú nie je možné uznať reklamáciu tovaru, ktorého poškodenie vzniklo: neodborným použitím, mecha­nickým poškodením alebo bežným opotrebovaním, živelnými pohromami, inými vonkajšími vplyvmi. Ak bude reklamácia uznaná ako oprávnená , zaistí predávajúci bez zbytočného odkladu, po vzájomnej dohode, najneskôr však do 30-tich dní od dňa uplatnenia reklamácie, výmenu tovaru, prípadne vrátenie peňazí. 

Vrátenie tovaru – odstúpenie od zmluvy 

Odstúpenie od kúpnej zmluvy zo strany kupujúceho z dôvodu nesprávne objednaného tovaru je nutné okamžite oznámiť predávajúcemu. Záväzný je vždy názov tovaru, ktorý zákazník objednal a potvrdil. Zákazník má právo odstúpiť od kúpnej zmluvy do 7 dní od prevzatia tovaru. Toto právo je podmienené nákupom iba pre fyzické osoby ( nepodnikateľa ). Ak chcete odstúpiť od kúpnej zmluvy prosíme kontaktujte telefonicky alebo písomne, e-mailom a uveďte číslo objednávky, číslo faktúry alebo iného dokladu o nákupe tovaru. Pokiaľ ste už tovar obdržali a prevzali, pošlite ho späť na našu adresu v pevnom balení,a to pri dodržaní nasledujúcich podmienok – tovar musí byť v pôvodnom nepoškodenom obale, nesmie byť nijako použitý, tovar nesmie byť nijako poškodený, zásielka musí byť kompletná, tak, ako ste ju prevzali a tak musí byť poslaná i späť vrátane príslušenstva, návodu atď. s originálom dokladu o kúpe. Tovar zasielajte doporučene prostredníctvom Slovenskej pošty. Neručíme za stratu alebo poškodenie pri ceste k nám. Tovar nesmie byť zaslaný späť na dobierku, takto zaslaný tovar nebude z našej strany prijatý. Pri splnení všetkých určených podmienok o vrátení tovaru Vám pošleme peniaze za tovar späť prevodom na Váš bankový účet. Predávajúci je oprávnený odčítať z kúpnej ceny tovaru náklady, ktoré mu vznikli vďaka odstúpeniu od zmluvy. Splatnosť vrátenej čiastky je max. 30 dní od doručenia tovaru späť predávajúcemu. Pri nesplnení podmienok o vrátení tovaru nebudeme akceptovať odstúpenie od kúpnej zmluvy a tovar Vám pošleme späť na Vaše náklady.  

Neprebratie zásielky 

V prípade neprebratia objednaného tovaru Vám budeme účtovať poplatok v plnej výške nákladov, ktoré ste našej spoločnosti týmto jednaním spôsobili.

Ochrana osobných údajov.